Política de Privacidad
Última actualización: 7 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Parcela 22 Chicureo ("nosotros") trata la información de las personas que se comunican con nosotros a través de nuestras cuentas de Instagram y Facebook (@parcela22chicureo), en el marco del arriendo de la parcela para eventos.
Quiénes somos
Parcela 22 Chicureo es un recinto de arriendo para eventos ubicado en Chicureo, Colina, Región Metropolitana, Chile. Atendemos consultas comerciales y coordinamos reservas de eventos a través de distintos canales, incluyendo Instagram y Facebook.
Qué información recopilamos
Cuando nos escribes por mensaje directo (DM) o comentas en nuestras publicaciones de Instagram o Facebook, podemos acceder a:
- Tu nombre de usuario público de Instagram/Facebook.
- El contenido de los mensajes y comentarios que nos envías.
- La fecha y hora de esos mensajes.
No recopilamos contraseñas, datos de tarjetas ni información de tu dispositivo. Solo accedemos a las conversaciones que tú inicias con nosotros.
Para qué usamos esta información
Usamos esta información únicamente para:
- Responder tus consultas sobre disponibilidad, valores y detalles de eventos.
- Coordinar y gestionar reservas de eventos.
- Dar seguimiento y atención al cliente durante el proceso de cotización y posterior al evento.
Utilizamos herramientas internas de gestión de mensajes para organizar y responder estas conversaciones de forma más ordenada y oportuna.
Con quién compartimos la información
No vendemos ni compartimos tu información con terceros con fines comerciales o publicitarios. La información se trata internamente por el equipo de Parcela 22 Chicureo y por las plataformas tecnológicas que usamos para gestionar los mensajes (por ejemplo, los servicios de Meta — Instagram y Facebook).
Conservación de los datos
Conservamos las conversaciones mientras sean necesarias para atender tu consulta o gestionar tu evento. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
Tus derechos y eliminación de datos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar la información que tengamos sobre ti. Para ejercer estos derechos, o para solicitar la eliminación de tus datos, escríbenos a [email protected]. Responderemos tu solicitud y eliminaremos la información asociada a tu cuenta en un plazo razonable.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos: [email protected]